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Datenschutzerklärung
 

Stand: 14. August 2026
 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
 

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und dem Onlineshop SANROL Jewelry ist:

Rcomplex, s. r. o.
Nova Ves 10
92901 Dunajska Streda
Slowakische Republik

IČO – Unternehmensidentifikationsnummer: 52 584 755
DIČ – Steueridentifikationsnummer: 2121087331
IČ DPH – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2121087331

Vertretungsberechtigte Person:
Geschäftsführer/Konateľ: Roland Palfy

E-Mail: sanrol.official@gmail.com
Telefon: +421 915 343 550

Marke und Onlineshop: SANROL Jewelry
Website: www.sanrol.at
 

2. Verarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

  • Browsertyp und Browserversion

  • Betriebssystem

  • Geräteinformationen

  • Referrer-URL

  • technische Protokoll- und Sicherheitsdaten

Diese Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
 

3. Wix – Hosting und Onlineshop

Unsere Website und unser Onlineshop werden über die Plattform Wix betrieben.

Im Rahmen des Betriebs der Website und der Abwicklung des Onlineshops können personenbezogene Daten durch Wix und von Wix eingesetzte Dienstleister verarbeitet werden.

Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes kommen.

Soweit für eine internationale Datenübermittlung erforderlich, erfolgt diese auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder anderer geeigneter Garantien im Sinne der DSGVO, insbesondere der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
 

4. Bestellungen im SANROL Onlineshop

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • gegebenenfalls Telefonnummer

  • bestellte Produkte

  • Bestellnummer

  • Bestell- und Lieferinformationen

  • Zahlungsart und Zahlungsstatus

  • Informationen zu Rücksendungen und Reklamationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung und des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrages.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund gesetzlicher steuer-, handels- oder unternehmensrechtlicher Vorschriften gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
 

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen im Bestellvorgang ausgewählten beziehungsweise über unseren Onlineshop eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Welche Zahlungsart verwendet wird, hängt von der von Ihnen beim Checkout gewählten Zahlungsmethode ab.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die für die Durchführung und Zuordnung der Zahlung beziehungsweise der Bestellung erforderlich sind.

Vollständige Kreditkarten- oder vergleichbare sensible Zahlungsdaten werden von uns grundsätzlich nicht selbst gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 

6. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür notwendigen Daten an das von uns beziehungsweise über unsere Versandabwicklung eingesetzte Versand- oder Logistikunternehmen weiter.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name

  • Lieferadresse

  • gegebenenfalls E-Mail-Adresse

  • gegebenenfalls Telefonnummer

  • für die Zustellung notwendige Bestellinformationen

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, telefonisch oder über andere angebotene Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei Anfragen zu bestehenden oder beabsichtigten Bestellungen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
 

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website, die Warenkorbfunktion, den Bestellprozess oder andere ausdrücklich gewünschte Funktionen erforderlich sind.

Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analyse-, Statistik-, Personalisierungs- oder Marketingzwecken werden – soweit gesetzlich erforderlich – nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Eine erteilte Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen der Website jederzeit für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Informationen über die jeweils tatsächlich eingesetzten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer werden über die Cookie-Einstellungen beziehungsweise den Cookie-Banner unserer Website bereitgestellt.
 

10. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Hosting- und Shopdienstleister

  • Wix und von Wix eingesetzte Unterauftragsverarbeiter

  • Zahlungsdienstleister

  • Banken und Zahlungsabwickler

  • Versand- und Logistikunternehmen

  • IT- und technische Dienstleister

  • Steuer- und Buchhaltungsdienstleister

  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
 

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen und geschäftlichen Unterlagen werden darüber hinaus entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungs- beziehungsweise Verjährungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.
 

12. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

sanrol.official@gmail.com
 

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für den Sitz unseres Unternehmens ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slowakische Republik

Unabhängig davon können betroffene Personen ihre Beschwerderechte nach der DSGVO auch bei einer nach den gesetzlichen Bestimmungen zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde innerhalb der Europäischen Union wahrnehmen.
 

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.
 

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, die von uns eingesetzten Dienste oder die Funktionen unseres Onlineshops ändern.

Es gilt die jeweils auf www.sanrol.at veröffentlichte Fassung.

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